Pour certains examens, demander au patient de choisir un praticien
Comment paramétrer cette fonctionnalité ?
🔐 Selon vos droits
MENU > CONFIGURATION > Support > connecteurs > connecteur examens normés
- Cliquez sur Examens normés
- Choisissez la norme Allodoct
- Choisissez le type d'examen
Dans la colonne de droite, cochez la case "Praticien obligatoire" si un praticien doit être choisi par le patient pour cet examen
- Enregistrez en cliquant sur
Comment sera utilisée cette fonctionnalité ?
LORS D'UN APPEL
- Lors d'une demande de rendez-vous pour un de ces examens, s'il existe moins de 5 praticiens paramétrés dans la licence, l'agent vocal les listera afin que le patient propose des disponibilités avec ce praticien.
- S'il existe plus de 5 praticiens paramétrés dans la licence, le robot demandera directement au patient de nommer le praticien
⚠ Il est important de ne paramétrer cette fonctionnalité que pour certains examens bien ciblés, afin de ne pas augmenter inutilement la durée de communication
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