Faire confirmer par téléphone un rendez-vous
Définition : vous pouvez demander à vos secrétaires de confirmer le rendez-vous par téléphone au patient puis de faire apparaître sur le rendez-vous que cette confirmation a bien été effectuée.
Comment rendre obligatoire la confirmation téléphonique du rendez-vous ?
🔐 Vous devez avoir le droit Configuration ou être Admin pour effectuer ce réglage.
MENU > CONFIGURATION > EXAMENS
- Dans l'onglet "Examens"
- Sur la ligne de chaque examen concerné, cochez la case "confirmation téléphonique obligatoire"
- Cliquez sur Sauvegarder en bas de tableau
- Après la création du rendez-vous, une icône apparaît sur la vignette, indiquant à la secrétaire qu'elle doit confirmer le rendez-vous par téléphone au patient
Comment dois je notifier en tant que secrétaire que cette confirmation téléphonique a bien été effectuée ?
SUR L'AGENDA
- Cliquez sur la vignette du rendez-vous pour l'ouvrir
- Cliquez sur le bouton confirmation téléphonique
- Un message vous informe que la confirmation téléphonique a été effectuée et l'icône du téléphone passe au vert sur la vignette
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