Vous pouvez gérer l'annulation ou le déplacement de votre rendez-vous depuis votre email de confirmation et ajouter des documents.
Comment utiliser cette fonctionnalité ?
DEPUIS UN EMAIL DE CONFIRMATION
- Cliquez sur le lien présent sur votre email de confirmation de rendez-vous :
- Indiquez votre date de naissance
- Sur la page de gestion vous pouvez déplacer, annuler votre rendez-vous et/ou joindre des documents manquants si ceux ci sont demandés par votre centre
* Pour annuler votre rendez-vous, après voir cliqué sur le lien rouge "Annuler le rendez-vous", indiquez un motif (celui ci sera visible par votre centre), choisissez ou pas d'annuler tous les autres rendez-vous du jour, puis confirmez l'annulation
* Pour déplacer votre rendez-vous, cliquez sur le lien bleu "Déplacer le rendez-vous", pour accéder à la recherche de disponibilités.
Attention si votre examen n'est pas disponible en ligne par votre centre, vous ne pourrez pas accéder au déplacement
Choisissez un nouveau créneau et confirmez
Un message vous informe que votre rendez-vous a bien été déplacé
* Pour joindre des documents à votre rendez-vous, cliquez sur le bouton vert "téléverser" et suivez les instructions (les documents ajoutés seront visibles par votre centre).
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.