Définition : Lorsque cette option est activée, si un patient annule par SMS un rendez-vous en tapant 2, tous ses rendez-vous pris sur la même demie journée seront annulés automatiquement dans l'agenda.
Comment paramétrer cette fonctionnalité ?
🔐 Selon vos droits
MENU > CONFIGURATION > COMMUNICATION
- Sur la page Communication
- Dans la section Confirmation de Rendez-vous
- A la rubrique "SMS de confirmation", sur la ligne "Annulation patient"
- Cochez SMS, puis la case Supprimer les autres rendez-vous du patient réservés sur la même demi-journée
- Cliquez sur Enregistrer
Comment est effectuée l'annulation de tous les rendez-vous de la même demi-journée pour un patient ?
- Lorsque un patient annule son rendez-vous en envoyant 2 en réponse à un SMS de confirmation de l'un de ses rendez-vous : l'ensemble de ces rendez-vous pris sur la même journée s'annule automatiquement sur l'agenda.
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