Une rubrique permet de délivrer des informations (dépassement d'honoraires, informations administratives etc...) aux patients, aux utilisateurs internes ou aux prescripteurs, les différenciant des consignes médicales.
Pour finaliser la prise de rendez-vous, le patient ou le prescripteur devra d'abord accepter les consignes d'ordre médical, puis indiquer qu'il a pris connaissance des informations non médicales.
Comment paramétrer une information ?
🔐 Selon vos droits
MENU > CONFIGURATION > Examens > consignes/informations
- Cliquez sur +Nouvelle consigne/Information, puis utilisez un modèle ou créez votre propre information
Choisissez la nature : cliquez sur Information
- Paramétrez l'information et enregistrez
Comment cette information sera t-elle délivrée au patient ou au prescripteur demandeur ?
PORTAIL PATIENT ou PORTAIL PRESCRIPTEUR
- Lors d'une prise de rendez-vous, après avoir choisi un créneau, le patient/prescripteur visualisera d'abord les consignes médicales (qu'il devra accepter pour poursuivre la prise de rendez-vous), puis il visualisera les informations (dont il signalera avoir pris connaissance)
Exemple lors d'une prise de rdv en ligne pour une échographie abdominale :
La consigne médicale de se présenter à jeun est d'abord délivrée au patient/prescripteur. Celui ci doit accepter la consigne pour poursuivre la prise de rendez-vous
Puis une information administrative lui est délivrée sur son futur accueil. Le patient/prescripteur doit cliquer sur "j'ai pris connaissance des informations" pour poursuivre la prise de rendez-vous
⚠ L'utilisation à la fois de consignes et d'informations nécessite sur le portail patient, de les délivrer en affichage séquentiel (sinon les informations s'ajouteront aux consignes sur une seule et même pop up) :
Comment délivrer en mode séquentiel les consignes puis les informations sur le portail patient OU prescripteur ?
🔐 Selon vos droits
MENU > CONFIGURATION > Portails > portail patient OU portail prescripteur
Cliquez sur la rubrique Affichage
Sur la ligne Affichage séquentiel des consignes, basculez le bouton sur OUI
Enregistrez
Comment cette information sera t-elle délivrée aux utilisateurs internes de l'agenda ?
SUR L'AGENDA
Lors d'une prise de rendez-vous, l'utilisateur interne visualisera les informations après les consignes, que celles-ci soient paramétrées en visibilité sous l'examen ou en pop up
OU
(Exemple : consigne + information sous l'examen) (Exemple : consigne + information en pop up)
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