Ajouter une pièce jointe à l'email de confirmation du rendez-vous

Envoyer automatiquement un document en pièce jointe à l'email de confirmation d'un rendez-vous pris depuis le portail patient.

Comment rattacher un document à l'email de confirmation d'un rendez-vous pris depuis le portail patient ?

🔐 Vous devez être Admin ou avoir le droit Configuration pour effectuer ce réglage.

MENU > CONFIGURATION > DOCUMENTS D'EXAMENS

• Cliquez sur le NOM du document à rattacher au mail 

• A la rubrique Inclure automatiquement dans la confirmation par mail, sur la ligne "Pour les rdv en ligne" basculez le curseur sur OUI

• Ce document sera automatiquement inclus en pièce jointe à l'email de confirmation du rendez-vous pour les rendez-vous pris depuis le portail patient.

Comment le patient accède t-il à ce document lors de sa prise de rendez-vous en ligne ?

• Lorsque le patient a finalisé son rendez-vous en ligne, il reçoit automatiquement un email de confirmation de ce rendez-vous incluant le document en PJ

⚠ il est fortement déconseillé d'envoyer par ce biais tout document contenant des données médicales sensibles puisque l'email de confirmation n'est pas un envoi par email sécurisé.

Les documents sensibles doivent être envoyés au patient par le biais des documents d'examens, puisque leur ouverture nécessite l'envoi d'un code de sécurité par SMS (double authentification).