Visualiser lorsqu'un créneau est en cours de réservation par un utilisateur
Définition : cette fonctionnalité empêche que deux utilisateurs puissent utiliser le même créneau au même moment.
Dés qu'un créneau est choisi par un utilisateur interne ou externe, celui-ci n'est plus accessible aux autres utilisateurs internes ou externes. De plus, sur l'agenda il est signalé comme étant en cours de réservation.
Comment activer le verrouillage des créneaux ?
🔐 Vous devez avoir les droits de Configuration ou être Admin pour effectuer ce réglage.
MENU > CONFIGURATION > RENDEZ-VOUS
- A la section Agenda, sur la ligne "Verrouiller les RDVs en cours", basculez le curseur sur OUI
- Indiquez la durée de blocage en minutes : si l'utilisateur ne finalise pas la prise de rendez-vous, le verrouillage expirera selon cette durée.
- Cliquez sur Enregistrer en bas de page
Comment visualiser le verrouillage d'un créneau dans l'agenda ?
SUR L'AGENDA
- Lorsqu'un utilisateur ouvre un créneau de réservation, que ce soit directement sur l'agenda ou en passant par la fonction "dispo" :
- Les autres utilisateurs verront sur l’agenda :
-
- que ce créneau est en cours de réservation par un autre utilisateur (secrétaire, télésecrétaire, patient en ligne, prescripteur/demandeur...)
- ainsi que le nom de l’utilisateur qui réserve le créneau :
-
- Parallèlement, ce créneau en cours de réservation n'est plus visible :
-
- pour tout utilisateur interne recherchant un rendez-vous par la fonction "Dispo"
- pour tout utilisateur externe (patient ou prescripteur/demandeur) recherchant un rendez-vous sur le portail
-
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.