Les notifications par e-mail

Recevoir des notifications par e-mail

Définition : vous pouvez choisir d'être informé(e) par e-mail :

• de la prise de rendez-vous en ligne par un patient
• et/ou avoir un e-mail quotidien de la liste des rendez-vous pris en ligne
• de l'annulation d'un rendez-vous par un patient

🔐 Vous devez avoir le droit de Configuration ou être Admin pour effectuer ce réglage.

Comment être informé(e) par e-mail quand un patient prend rendez-vous en ligne et avoir un e-mail quotidien de tous les rendez-vous pris en ligne ?

MENU>  CONFIGURATION > PORTAIL PATIENT

• Dans la section Notifications, rubrique Pour le centre
• Basculez sur OUI les curseurs des lignes "Email après la prise de rdv" et/ou "Email quotidien de la liste des rdvs"

NB : Vous pouvez choisir une autre adresse e-mail que celle du centre pour recevoir les notifications, pour cela : basculez le curseur sur NON sur la ligne "Utiliser l’email du centre", puis indiquez l'adresse mail.

Comment être informé(e) par email quand un patient annule un rendez-vous ?

MENU > CONFIGURATION > COMMUNICATION > NOTIFICATIONS

• Dans la rubrique Annulation par les patients
• Basculez le curseur "Notification" sur OUI

NB : Vous pouvez choisir une autre adresse e-mail que le centre ou les lieux pour recevoir la notifications des annulations, pour cela : basculez le curseur sur NON sur la ligne "Même email que le centre ou les lieux"

• Cliquez sur le bouton vert Enregistrer en bas de plage