Permettre au patient de mettre un commentaire lors de l'annulation de son rendez-vous
Définition : lorsqu'un patient annule son rendez-vous en cliquant sur le lien présent sur l'email de confirmation de son rendez-vous, il a désormais la possibilité de rajouter un commentaire.
Ce commentaire sera alors visible par les secrétaires dans les évènements du rendez-vous.
Comment le patient utilise t-il cette fonctionnalité ?
- Après avoir ouvert son email de confirmation de rendez-vous puis avoir cliqué sur le lien d'annulation
-
Il peut indiquer son motif d'annulation dans le champ "commentaire"
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Puis il confirme l'annulation
Comment l'utilisateur de l'agenda visualisera t-il le commentaire d'annulation du patient ?
SUR L'AGENDA
- le commentaire du patient sera visible dans l'onglet des évènements du rendez-vous
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